道德守则与标准

所有MSPA成员公司都应遵循道德准则。我们将通过一系列指导方针下进行工作。这有助于提高神秘购物行业的专业水平。我们采取的措施确保我们的客户和神秘购物者在选择与MSPA会员合作时得到保障。

MSPA会员公司不会对购物者的申请收取任何费用。在过去几年中,越来越多的非MSPA公司透过互联网向申请者收取报名费用。在很多情况下,这些收费只是给申请者浏览其他神秘购物公司的网站。 www.mspa-ap.org上提供了大量有关神秘购物并无须收费的信息。

我们的网页列出了数百家神秘购物公司供您免费申请。MSPA的会员公司不得向购物者收取任何费用。

关于会员

MSPA 通用专业准则与道德守则-下载

MSPA违反与争议解决程序 -下载

关于神秘购物客

商户专业指南及道德协议守则 - 下载

执法 : 关于受认证购物客的违规- 下载