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MSPA AP Update - Covid 19

MSPA亚太地区已采取以下措施,这些都是帮助控制疾病传播的小步骤:

1.     协会已将所有计划于2020年举行的面对面会议/研讨会推迟。我们将视疫情的发展情况再通知您。

2.     会员的培训、网络研讨会将通过Zoom或电话会议的方式进行,我们将向所有会员共享这些培训和网络研讨会的时间表。

3.     针对神秘购物者的培训将以线上会议的方式进行。

4.     定于2020年11月18日至20日举行的MSPA亚太地区第16届年会目前不变。我们正在密切监测冠状病毒的发展,后期将根据情况进一步更新。

5.     我们鼓励我们的成员与客户/供应商分享他们在当前环境中的经验,并与我们分享建议(您如何处理它们),因为这也可能使其他成员受益。我们将尽快分享相应的Facebook页面链接。

6.     如果您有任何业务上的问题需要帮助/建议,或者您想请求一个在线讨论或研讨会主题,请发邮件给Anu Mehta  mspa-ap@mysteryshop.org ,她将为会员组织在线支持。

 

作为一家神秘购物服务提供商,一定要严格遵守相关部门发布的一些关键建议,并把它们传递给您的客户/员工。想了解更多,请点击这里 。

 

以下是作为一家神秘购物公司,您可以在这个关键时刻实施一些小措施:

a.      将客户面谈转移到在线会议(尽可能避免面对面的会议)

b.      通过电话会议为神秘购物者提供所有的培训。

c.       广泛使用会议软件,如Zoom、微信或QQ

d.      现场访问可以通过电子化完成吗?(在线或电子)。

e.      如果神秘购物者或执行人员生病了,取消相关任务。

f.       考虑对购物者进行调查筛选,以确定购物者是否访问过或与任何访问过或旅行过任何高风险地区的人有过密切接触。

 

如果您有与神秘购物有关的任何问题,请随时发邮件给Anu Mehta  mspa-ap@mysteryshop.org 。她将帮助组织Zoom 会议,就相关问题提供一些指导。

 

我们会通过分享集体经验和相互学习,提供所有我们能提供的支持。期待进一步的更新。

 

MSPA亚太团队关心每一个成员。注意安全,保重!